INVESTIGAÇÃO DE INCIDÊNCIAS E ACIDENTES

Considerar os acidentes e as incidências como uma oportunidade de melhoria é uma prática que permite, através de uma adequada investigação, identificar as causas-raiz que estão subjacentes aos mesmos e empreender as ações necessárias que evitem a sua repetição no futuro.

Se, além disso, envolvermos toda a organização na investigação das causas e na elaboração dos planos de ação, estaremos perante uma das estratégias mais eficazes para partilhar as lições aprendidas com cada incidência e, por último, reduzir a frequência destes acontecimentos.

O uso deste módulo permitir-lhe-á:

• Notificar com facilidade acidentes e incidências através do uso da interface web ou de uma app instalada num Smartphone/Tablet.
• Difundir as incidências/acidentes ocorridos dentro da organização para consciencializar e reforçar o compromisso com a segurança.
• Coordenar a investigação, registar as suas conclusões e as lições aprendidas bem como identificar e documentar, após o acontecimento, as causas-raiz subjacentes.
• Para cada acidente/incidência, definir as ações que são necessárias para corrigir as causas e dar-lhes seguimento.
• Explorar a informação dos acidentes/ incidências registados para identificar padrões, tendências e empreender ações de maior alcance.

A organização quer promover uma abordagem proativa na gestão da segurança, potenciar o papel das equipas de investigação e gerar planos de ação mais eficazes que reduzam a acidentabilidade e não uma mera compilação de dados estatísticos por requisito legal.