• SERVIÇOS

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    A nossa equipa de projeto ajudá-lo-á em todo o processo de implementação do prosafety na sua organização para que seja um sucesso.

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SEGUIMENTO PÓS-IMPLEMENTAÇÃO

Depois de concluído o projeto de implementação, é importante dar solução às diversas incidências que possam surgir, bem como atender qualquer consulta funcional.

Pomos à disposição dos projetos uma equipa específica de técnicos de apoio que fazem o atendimento desta procura, seguindo além disso as melhores práticas na gestão de um apoio como ITIL ou ISO 20000.

Como as organizações não são estáticas, a nossa experiência ensinou-nos que após a conclusão dos projetos, surgem sempre novas necessidades que deverão ser satisfeitas. As novas necessidades, sejam elas técnicas ou funcionais, serão geridas pela nossa equipa como um novo projeto, empregando a mesma metodologia e rigor que os usados no projeto de implementação.

 

seguimiento

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