Investigación de accidentes e incidentes

Considerar los accidentes y los incidentes como una oportunidad de mejora es una práctica que permite, a través de una adecuada investigación, identificar las causas raíces que subyacen tras los mismos, y emprender las acciones necesarias que eviten su repetición en el futuro.

Si además involucramos a toda la organización en la investigación de las causas y la elaboración de los planes de acción estaremos ante una de las estrategias más eficaces para compartir las lecciones aprendidas de cada incidente, y finalmente reducir la frecuencia de estos sucesos.

El uso de este módulo le permitirá:

• Notificar fácilmente accidentes e incidentes mediante el uso de la interfaz web o una app instalada en un Smartphone/Tablet.
• Difundir los incidentes/accidentes ocurridos dentro de la organización para concienciar y reforzar el compromiso con la seguridad.
• Coordinar la investigación, registras sus conclusiones y las lecciones aprendidas, así como identificar y documentar las causas raíces que subyacen tras el suceso.
• Para cada accidente/incidente, definir las acciones que son necesarias para corregir las causas y darles seguimiento.
• Explotar la información de los accidentes/incidentes registrados para identificar patrones, tendencias y emprender acciones de mayor alcance.

• La organización quiere promover un enfoque proactivo en la gestión de la seguridad, potenciar el papel de los equipos investigadores, y generar planes de acción más eficaces, que reduzcan la accidentabilidad y no una mera recopilación de datos estadísticos por requisito legal.