Auditorías internas y externas
Características
La implantación de un programa de auditorías permite sistematizar la búsqueda de oportunidades de mejora en la organización, así como emprender los planes de acción necesarios para aprovechar las oportunidades identificadas.
Con este módulo podrá:
- Gestionar la auditoría: planificando su alcance y fechas, definiendo tanto el equipo auditor como cualquier otro participante.
- Documentar los hallazgos identificados (no conformidades, observaciones, oportunidades de mejora, puntos fuertes...) y clasificarlos según sus propios criterios (leve/grave, menor/mayor u otros.).
- Para cada hallazgo a corregir, documentar la investigación de las causas raíces para proponer las acciones correctivas más eficaces.
- Formalizar el plan de acción, con alcances, fechas y responsables y darle seguimiento.
- Explotar la información de las auditorías registradas para identificar patrones, tendencias y emprender acciones de mayor alcance.
Se recomienda si...
La organización tiene implantado un Sistema de Gestión basado en normas certificables (OHSAS 18000, ISO 9001, ISO 14001, etc.) y/o quiere gestionar toda la información relativa tanto las auditorías internas como las externas, así como dar un seguimiento eficaz a los planes de acción resultantes.
Este módulo está asociado con las soluciones:
